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Message Publié : 18 Mars 2005, 17:42 
Site Admin
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Inscription : 05 Mars 2005, 17:43
Message(s) : 2802
Localisation : Thionville / Paris
Bonjour,

Nos équipes sont arrivées, il y a quelques temps, à la conclusion que proposer en même temps des offres d'hébergement aussi différentes que les offres Pro. et l'offre Grand Public par Allopass était devenu trop périlleux à gérer. Ceci pour plusieurs raisons. En premier lieu, nous nous sommes aperçus que cela entraînait pour nos clients une certaine confusion sur les prestations qu’on pouvait leur proposer. Ensuite, il était de plus en plus difficile pour nos équipes, aussi bien techniques que commerciales, de gérer simultanément ces deux pôles d'activité. Et enfin, la coexistence sous la même entité de ces offres aussi différentes entraînait une certaine impossibilité de faire évoluer correctement les offres Pro. comme l'offre Grand Public (aussi bien sur les caractéristiques que sur les tarifs).

Nous avons donc décidé, il y a plusieurs semaines de faire évoluer ces activités séparément. Certaines brides d'informations avaient déjà été diffusées ces derniers jours par nos équipes, c'est maintenant officiel nous lançons aujourd'hui Power-heberg.fr. Cette nouvelle entité aura pour unique mission de commercialiser l'offre Allopass que nous proposons déjà depuis un peu plus de 2 ans.

Ce jour marque, vous l'aurez compris, une évolution importante mais néanmoins nécessaire dans les activités de Easy-hebergement. Dorénavant, Easy-hebergement ne proposera que des offres d'hébergement Professionnel, et dans les jours à venir différents nouveaux services en découlant.

La gestion des comptes Allopass vient d'être basculée sur Power-heberg.fr, c'est-à-dire que dorénavant pour gérer votre compte (espace client) ou encore pour contacter le support technique ou commercial, vous devez vous rendre sur le site http://www.power-heberg.fr rubrique « Espace client ». Vos paramètres d'accès à l'espace client ne changent pas.
Cependant, techniquement aucun changement n'aura lieu sur vos comptes, vos paramètres FTP, MySQL, PHP ou encore vos adresses d'accès restent identiques, c'est pour le moment uniquement un basculement administratif.

L'offre Allopass proposée maintenant sur power-heberg comporte des améliorations techniques et tarifaires non négligeables, en voici le détail :

· L'espace disque passe de 50 à 100 Mo
· Le quota de hits journalier passe de 36 000 à 50 000
· Le backup MySQL qui était avant une option devient gratuit. Au lieu d'un backup MySQL par semaine vous aurez maintenant 1 backup MySQL par jour, avec historique sur les 7 derniers jours.
· Vous avez maintenant accès à tous vos logs depuis la création de votre compte
· Les frais de mise en service de l'offre Allopass sont supprimés, pour créer un compte vous n'aurez plus qu'un régler le premier mois d'hébergement.
· L'option extension d'espace disque à 100 Mo est supprimée, elle est remplacée par une extension à 250 Mo, celle-ci coûtera 1 code allopass de mise en service puis 1 code par mois.
· L'option seconde base MySQL est maintenue au tarif de deux codes allopass de mise en service (toujours aucun surcoût mensuel).
· Enfin pour finir le tarif de cette offre reste identique, soit 1 code allopass palier B par mois.

Vous trouverez ci-dessous les nouvelles adresses Internet concernant cette offre :

Site : http://www.power-heberg.fr
Forum : http://forum.power-heberg.fr (il sera nécessaire de recréer un compte pour poster des messages)
Espace client : http://www.power-heberg.fr/espace_client.php

Pour ceux ayant l'option rattachement de domaine :

Webmail : http://webmail.power-heberg.net
Qmailadmin : http://mail.power-heberg.net/cgi-bin/qmailadmin

Comme indiqué plus haut, vos paramètres techniques restent les mêmes. Par exemple, si vous avez un compte sur le serveur gamma, l'hôte FTP restera gamma.easy-hebergement.net , de même pour tous les services.

Si vous avez des questions techniques ou commerciales, ou encore des interrogations par rapport à ce basculement, nous vous invitons à utiliser de préférence le forum de power-heberg qui se trouve à l'adresse : http://forum.power-heberg.fr

Merci de votre compréhension,

bonne continuation sur nos serveurs,

Cordialement,

L'équipe power-heberg.fr

_________________
Responsable technique
Easy-hebergement
Hotline : 08.92.10.63.36 (34 cts/min)
Support : http://support.easy-hebergement.fr/


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Traduit en français par Maël Soucaze.