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Etat: Erreur ! (URGENT)
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Message Publié : 22 Sep 2010, 16:52 
Debutant
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Inscription : 22 Sep 2010, 16:44
Message(s) : 17
Localisation : Doubs
Bonjour,

J'ai acheté un "nom de domaine" (8codes/an), soit 14.23€.
Mais voilà, j'ai un problème !

Quand je me rend dans "Vos noms de domaines", je voit mon nom de site et dans la colonne "Etat", il y a marqué "Erreur" !

Donc, je commence à douter serieusement des services de chez "Easy Hebergement" car cela me ferait c**** de mettre plus de 14€ à la poubelle où de moins, du les donner pour rien !!!

Merci d'avance pour les réponses que vous allez m'apporter !
Cordialement, Skarte.

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 22 Sep 2010, 17:30 
Site Admin
Hors-ligne

Inscription : 02 Nov 2005, 23:38
Message(s) : 727
Bonjour,

Vous avez commandé un nom de domaine .fr alors qu'il est bien précisé lors de la procédure d'enregistrement que cette extension est réservée aux personnes majeures. (ce qui n'est pas le cas)
Vous avez de plus saisi des informations personnelles complétement fantaisistes

Il est donc plus que déplacé de venir écrire ce genre de message sur le forum
Citer :
Donc, je commence à douter serieusement des services de chez "Easy Hebergement


Comme notre support vous l'a indiqué, il suffit de nous communiquer une autre extension

Cordialement,

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Hotline : 0892.180.182 (34 cts/min)
Support : http://support.easy-hebergement.fr/


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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 22 Sep 2010, 18:05 
Debutant
Hors-ligne

Inscription : 22 Sep 2010, 16:44
Message(s) : 17
Localisation : Doubs
Se n'est pas parce que je ne suis pas majeur que je ne doit pas avoir la qualité de vos services.
Pour les informations fantaisiste je ne connaissait pas votre site et donc je ne pouvait pas savoir le taut de confiance que je pouvait vous accordez !

Vous me dites de changer d'extension donnez moi un lien car croyais moi que je ne remettrais aucun centimes de plus !

Cordialement, Skarte.

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 22 Sep 2010, 18:31 
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Inscription : 09 Nov 2009, 21:23
Message(s) : 2016
Localisation : Lorraine
Skarte a écrit :
Se n'est pas parce que je ne suis pas majeur que je ne doit pas avoir la qualité de vos services.
Pour les informations fantaisiste je ne connaissait pas votre site et donc je ne pouvait pas savoir le taut de confiance que je pouvait vous accordez !

Vous me dites de changer d'extension donnez moi un lien car croyais moi que je ne remettrais aucun centimes de plus !

Cordialement, Skarte.

Oui, alors pour les domaines .fr il faut avoir plus de 18ans et c'est pas Easy-Hebergement qui décide mais l' AFNIC.
Et de plus en vous inscrivant sur Easy-Hebergement vous accepter avoir lu les CGV et donc d'avoir donnée de vraie informations ainsi que votre age réel.
Si il aurait voulu être méchant avec vous il aurait pu supprimer votre compte pour infractions au CGV, de plus EH est responsable des sites internet qu'ils hébergent.

Bon, sur ceux bonne lecture des CGV et ne poster pas les problèmes du a votre incompétence.

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 23 Sep 2010, 21:13 
Debutant
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Inscription : 22 Sep 2010, 16:44
Message(s) : 17
Localisation : Doubs
C'est bon, j'ai entré de vraies informations.

En gros, vous me qu'à mon âge je n'ai pas le droit d'ouvrir un site sur easy-hébergement ?

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 23 Sep 2010, 21:39 
Expert
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Inscription : 09 Nov 2009, 21:23
Message(s) : 2016
Localisation : Lorraine
Skarte a écrit :
C'est bon, j'ai entré de vraies informations.

En gros, vous me qu'à mon âge je n'ai pas le droit d'ouvrir un site sur easy-hébergement ?

Non, tu as le droit d'ouvrir un site même si en théorie il faut l'accord des parents, mais un NDD en .fr est interdit pour les mineur et les personnes ne vivant pas en France, et sa c'est l'AFNIC qui l'ordonne.

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 24 Sep 2010, 07:02 
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Inscription : 14 Fév 2010, 01:18
Message(s) : 148
Localisation : Lausanne, Suisse
janus57 a écrit :
mais un NDD en .fr est interdit pour les mineur et les personnes ne vivant pas en France, et sa c'est l'AFNIC qui l'ordonne.


J'ignorais cela, mais dans un sens c'est logique. Merci pour les infos.

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 24 Sep 2010, 11:08 
Debutant
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Inscription : 22 Sep 2010, 16:44
Message(s) : 17
Localisation : Doubs
J'ai demandé si ils pouvaient me le passer en .net au lieu de .fr !

Crois-tu qu'ils voudrons faire cela sans me demander une copie recto-verso de ma carte d'identité ?
Parce que mon père ne veut pas que j'envoi des infos à ce genre de site !
Il ma bien sûr dit oui pour le site mais de là à croire qu'il faut envoyer la copie recto-verso de ma carte d'indentité...

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 24 Sep 2010, 11:19 
Confirmé
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Inscription : 03 Mars 2010, 14:02
Message(s) : 228
Comme l'a dit janus57 :

janus57 a écrit :
un NDD en .fr est interdit pour les mineur et les personnes ne vivant pas en France, et sa c'est l'AFNIC qui l'ordonne.


Si vous désirez avoir plus d'informations sur les conditions d'obtention d'un .fr voici un PDF de l'AFNIC : http://www.afnic.fr/data/chartes/charte ... -03-16.pdf, page 9 se trouve les conditions pour une personne physique.

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 24 Sep 2010, 13:07 
Debutant
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Inscription : 22 Sep 2010, 16:44
Message(s) : 17
Localisation : Doubs
Merci !

mais vue que je ne suis pas majeur, ai-je le droit à un .net ?

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Re: Etat: Erreur ! (URGENT)
Message Publié : 24 Sep 2010, 15:42 
Confirmé
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Inscription : 03 Mars 2010, 14:02
Message(s) : 228
Biensur, mais avant vous devez répondre à la demande du support.

Je clôture.

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