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sql4.cluster1 down ?
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Message Publié : 22 Nov 2014, 18:05 
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Bonjour,

Je rencontre une erreur 500 lorsque je souhaite accéder à mes BDD sur le sql4.cluster1 :

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Mes sites ne peuvent plus communiquer avec les BDD.


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 18:26 
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Même souci depuis près d'une heure maintenant !


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 18:41 
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Apparemment un incident est en cours, un technicien intervient dessus.


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 18:42 
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Bonjour,
Je confirme aussi, problème de connection à ma base de données, site out pour le moment.
Côté état du réseau, un incident est signalé en cours de correction :? y'a plus qu'à patienter.


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 19:52 
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Bonsoir,

Idem pour moi depuis 15h ça commence à faire très long surtout qu'aucune information n'est dispo à part le seul fait qu'il semblerait que le problème soit pris en charge sur le pannel d'état du réseau ce dont je doute fortement vu la durée d’indisponibilité mais bon...en pleine installation de CMS c'est super quoi un vrai bonheur

Ca devient quand même relativement récurent ces derniers temps


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 20:09 
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un second cluster est down... A 1 mois de Noël, en plein dans la saison des cadeaux... Super !!


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 20:33 
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J'avoue Titi pour les sites marchands c'est pas l'idéal, surtout que ces derniers temps j'ai remarqué des lenteurs assez importantes mais en plus si les sites sont down pendant de longues heures ça devient limite quand même :?


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 20:37 
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J'avais commandé un dédié mais mon CMS est trop vieux ! Je ne pouvais pas matériellement être prête pour Noël donc j'ai gardé l'ancien mais je bosse à côté pour remonter le site dans un CMS plus récent, j'ai tardé car je craignais perdre mon référencement, mais bon entretemps pingouin et panda sont passés donc y a plus grand chose à perdre...


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 20:38 
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Est-ce qu'on est seulement sûr qu'un technicien bosse réellement là ?
(édité pour corriger une erreur de frappe)


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 20:47 
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RealWondah a écrit :
J'avoue Titi pour les sites marchands c'est pas l'idéal, surtout que ces derniers temps j'ai remarqué des lenteurs assez importantes mais en plus si les sites sont down pendant de longues heures ça devient limite quand même :?

Bonjour,

normalement un site marchant passerais sur un VDS, non seulement il aurait des ressources dédié, mais en plus il échapperais au problèmes lié au cluster mutualisé il me semble, car c'est une infrastructure à part.
J'entends par ce message qu'au bout d'un moment il faut choisir entre les économies pour sont site et les garantie prévu par l'offre.


Sinon pour en revenir à la panne, je vais essayer de me renseigner de mon côté, si j'ai des nouvelles avant qu'un admin passe je vous copie/colle les informations que je recevrais.
Mais a priori on dirais sans doute une panne matériel qui a dû nécessiter l'intervention de l'équipe d'astreinte au DC pour corriger le problème.

Cordialement, janus57

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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 21:01 
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Bonsoir Janus57

C'est sur je suis d'accord, je ne possède pas de site marchand je rebondissais au message de Titi car j'ai sous entendu qu'elle en possédait un, bref merci pour l'info c'est gentil de nous apporter un peu plus d'éléments mais ça manque d'informations en règle générale lorsque des problèmes surviennent pourtant avec Facebook, Twitter, le forum c'est pas les moyens qui manquent, de mon coté c'est revenu et j'espère pour les autres aussi dans le cas contraire bon courage à tous!


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 21:12 
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Merci Janus pour le retour, nous attendons des nouvelles maintenant et bon courage ! :)

Edit : Apparemment mes sites re-fonctionnent !


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 21:19 
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J'ai juste expliqué plus haut que j'avais fait le choix du vds mais que des contraintes techniques ont fait qu'il a fallu faire avec l'existant... (Bravo les économies, j'ai payé le serveur VDS que je ne peux utiliser et le mutualisé)

Edit Tant mieux Keo, moi c'est toujours down !


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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 21:26 
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Localisation : Lorraine
Titi a écrit :
J'ai juste expliqué plus haut que j'avais fait le choix du vds mais que des contraintes techniques ont fait qu'il a fallu faire avec l'existant... (Bravo les économies, j'ai payé le serveur VDS que je ne peux utiliser et le mutualisé)

Edit Tant mieux Keo, moi c'est toujours down !

Bonjour,

désolé, vous aviez dit plus haut dédié donc moi j'ai pensé à un vrai serveur dédié (pour moi un VDS c'est l'équivalent +/- d'un VPS donc rien à voir avec un dédié).
Ensuite pour les contraintes si c'est une contrainte de PHP, effectivement les VDS sont "bloqué" à la version 5.4 qui pourtant est "vieille"

De mon côté j'ai pas de nouvelles officiel, donc ce que j'ai dit plus hait n'est qu'une hypothèse qui semble vérifier du fait que certains clients ai accès au SQL4 et d'autre non, donc comme dit plus haut on dirais fortement un problème matériel voir même plus spécifiquement un problème de disque dur.

Cordialement, janus57

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Re: sql4.cluster1 down ?
Message Publié : 22 Nov 2014, 22:35 
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Toujours pas de technicien en vue ? Ca fait plus de 5 heures que c'est en panne là !


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