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Probléme de whois =)
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Message Publié : 05 Oct 2014, 17:48 
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Inscription : 14 Mars 2014, 22:10
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Bonjour !

j'ai besoin que mon whois soit ouvert pour transféré mes noms de domaines !

Le probléme c'est que je ne vois pas ou le faire apparaitre, car la dans mes whois actuel mon mail de contact ne figure pas dessus !

Comment faire ?

www.globe-chef.com et www.olarys.org

Cordialement !

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 18:49 
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Inscription : 09 Nov 2009, 21:23
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Bonjour,

il faut déverrouiller le transfert depuis l’espace client.

Cordialement, janus57

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 19:06 
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Inscription : 14 Mars 2014, 22:10
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Bonjour et merci de votre réponse ...mais depuis plus d'une semaine c'est bien dévérouillé =)

Le probléme vient pas de la mais du fait que les infos du whois ne sont pas bonnes, mon adresse mail n'y figure pas et du coup impossible de recevoir le fameu mail de validation de transfère !

Je me retrouve avec cette adresse mail sur le whois: fradaric.844052@spamfree.bookmyname.com

Comme vous pouvais le voir ici d’ailleurs sur un de mes domaines: http://whois.domaintools.com/globe-chef.com

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 19:17 
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Inscription : 09 Nov 2009, 21:23
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Localisation : Lorraine
Bonjour,

votre mail y est bien, mais derrière un alias anti-spam, les mails reçus sur l'adresse du whois sont normalement automatiquement redirigé vers votre adresse si ce ne sont pas des spams.

Cordialement, janus57

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 19:23 
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Inscription : 14 Mars 2014, 22:10
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J'aimerais beaucoup vous croire, mais j'ai déjà fait le test plus de 10 fois a envoyé un mail a cette adresse et je n'ai strictement rien reçu malheureusement (je vient de le refaire a l'instant et toujours rien)

Pourquoi ne pas laissé le choix de la modification du whois par le client ? car la depuis 1 semaine je suis bloqué betement pour un transfert de nom de domaine tout simple ...

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 19:32 
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Inscription : 09 Nov 2009, 21:23
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Bonjour,

cela renvoie sur le mail enregistré sur le compte lors de la création du NDD ou le mail actuelle du client (renseigné dans l’espace client je suppose).

Citer :
Pourquoi ne pas laissé le choix de la modification du whois par le client ? car la depuis 1 semaine je suis bloqué betement pour un transfert de nom de domaine tout simple ...

tout simplement car c'est à l'hébergeur de gérer le whois normalement, soit il mettent les adresse en clair et vous allez recevoir du spam, soit il mettent en place l'alias anti-spam.

De mon côté le message est marqué comme délivré à l'adresse mail :
Citer :
This is the mail system at host redirmailobfusc2.reg.bookmyname.com.

Your message was successfully delivered to the destination(s)
listed below. If the message was delivered to mailbox you will
receive no further notifications. Otherwise you may still receive
notifications of mail delivery errors from other systems.

The mail system

<fradaric.844052@spamfree.bookmyname.com>: alias expanded


J'ai déjà réalisé un transfert sortant de NDD chez EH avec une autre personne et le transfert c'est bien déroulé, il a bien reçus le mail.

Maintenant si vous n'arrivez toujours pas vous pouvez ouvrir un ticket auprès du support pour qu'il change le mail visible dans le whois.

Cordialement, janus57

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 19:53 
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Inscription : 14 Mars 2014, 22:10
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Localisation : Paris
Je comprend très bien ce que vous dite !

L'adresse mail en quéstion est une adresse mail Gmail qui fonctionne très bien !

J'ai moi même envoyé des mails pour testé, et ils partent tous ...mais aucune réception !

J'ai fait plusieurs hébergeurs depuis 10 ans et c'est la premiére fois que je rencontre ce probléme de whois que je ne peut géré moi même ..bref c'est pas la quéstion !

Je vais donc envoyé un ticket, et nous verrons bien le temp que je vais encore perdre ou pas, et au final voir si je laisse le reste ici ou pas du coup par la même occasion ..

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 20:09 
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Inscription : 09 Nov 2009, 21:23
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Bonjour,

je suis client tout comme vous, par contre avec Gmail faut bien regarder les spam car parfois il trie très mal les mails.

Pour notre part pas eu de problème pour le transfert sortant avec l'alias anti-spam (il me semble qu'on l'avais, mais je suis pas sûr vu que c'était un .fr)

Cordialement, janus57

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Re: Probléme de whois =)
Message Publié : 05 Oct 2014, 20:10 
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Inscription : 14 Mars 2014, 22:10
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Je vous rassure, si il y a bien un dossier que j'ai regardé c'est bien celui des spams ! lol

Enfin bref, j'ai ouvert un ticket ...on verra bien !

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